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PROALIZ DISPOSE D’UNE PLATEFORME CLIENT PERSONNALISEE

Vous souhaitez externaliser ponctuellement certaines tâches chronophages ? Suivre vos travaux effectués au sein d’une plateforme client ? Avoir une assistance permanente avec un conseiller en entreprise ?

Proaliz, dispose d’une  plateforme client  personnalisée et sécurisée vous permettant de communiquer en permanence avec un conseiller.

Vous pourrez suivre en temps réel les actions que vous avez choisies de confier à notre équipe.

Cet plateforme client est conviviale, simple d’utilisation et accessible en ligne.

Les plus de la plateforme client Proaliz

Grâce à cet outil de ticketting, Proaliz traitera vos demandes avec efficacité et proactivité, tout en assurant une interaction permanente afin de faciliter les échanges.

Voici le parcours utilisateur lié à une demande classique au travers de notre plateforme client :

  • Envoi de votre demande à une adresse e-mail unique,
  • Enregistrement de la tâche et affectation à la personne compétente,
  • Exécution de la tâche selon l’échéance que vous nous aurez indiqué.

 

Pendant le traitement de la tâche, vous pourrez :

  • Suivre nos interventions et les temps passés,
  • Interagir et retrouver l’historique de tous nos échanges,
  • Consulter l’ensemble des documents produits et/ou des pièces jointes envoyées.

 

Afin d’accéder à la plateforme client Proaliz, un identifiant et un mot de passe uniques vous seront communiqués par e-mail.

Vous pourrez ainsi consulter les éléments souhaités en toute sécurité.

Proaliz - Conseil en entreprise

Proaliz vous accompagne

Cette plateforme client est un plus que nous avons souhaité mettre en place pour le confort de nos clients et afin d’assurer la transparence de nos interventions. Notre objectif premier restant de vous faire gagner du temps.

Vous souhaitez tester nos services ? Contactez-nous par e-mail ou au 09 83 45 19 65.

Vous pouvez dès à présent demander un devis, acheter du Crédit-Temps ou souscrire à un abonnement et bénéficier de nos services pour gagner du temps au quotidien.

Plus d’informations ?

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